Культура управленческой деятельности

Во-вторых, культура управленческой деятельности является социальной по целевой ориентации, так как эта деятельность направлена на изменения взаимоотношений между субъектами управления всех уровней и субъектами производства. Управленец должен хорошо владеть инструментами воздействия на формирование и последующее изменение всех видов отношений на различных уровнях управления организацией.

Умения формировать команду единомышленников позволяет первым лицам предприятия полностью реализовать в системе менеджмента качества требования эффективного управления человеческими ресурсами. Специалист ИСУ должен обладать умениями формировать у команды управленцев предприятия способность к системодеятельностному анализу всего жизненного цикла изделия или услуги.

В-третьих, культура управленческой и консультационной деятельности является системодеятельностной по методологическому содержанию. Она включает в себя необходимые и достаточные методы деятельности сотрудников организации или работников предприятия по обеспечению качества системы, качества процессов управления и качества производства, что гарантирует потребителю желаемое им качество продукции или услуги. Только на основе системодеятельностных методов анализа и моделирования организации возможна реализация принципов процессного подхода и системного управления качеством – основных принципов стандарта серии ИСО.

Инновационная технология подготовки кадрового ресурса организации или предприятия, в условиях применения требований МС серии ИСО, формирует умения:

— действовать в существующих социально-экономических условиях,

— удерживать и реализовывать функцию управления в изменяющихся условиях деятельности,

— пользоваться методологическими и технологическими инструментами как средствами «стыковки» разнопредметных знаний и умений сотрудников в системе управления предприятия (организации).

Основными и ведущими инновационными инструментами формирования новых профессиональных характеристик управленцев в настоящее время являются — игромоделирование и рефлексивная игропрактика.

Умения, которыми должен обладать специалист ИСУ:

  • адаптировать, имеющийся у специалистов организации опыт профессиональной деятельности, к новым нормам и условиям управленческой деятельности, к новым функциональным и должностным обязанностям.
  • формировать:

— качественно новый (экспертный) уровень профессиональной деятельности у специалистов предприятия;

— системно-аналитическую компоненту в профессиональной деятельности специалистов (умение делать анализ и прогноз ситуации, проблемы, задачи, и пр.) как на отраслевом (макро), так и на (микро) уровне организации, а так же на уровне предметной деятельности конкретного подразделения.

  • передавать работающим специалистам систематизированные теоретические и технологические знания необходимые для эффективной реализации производственных функций в условиях применения норм стандарта серии ИСО,
  • оказывать практическую помощь в освоении новых управленческих технологий, направленных на повышение эффективности конкретной профессиональной деятельности в соответствии со стандартами,
  • использовать функциональный анализ структуры деятельности организации для выявления возможностей и путей развития личностно-профессионального потенциала сотрудников предприятия,
  • обладать умением, формировать управленческую команду предприятия для реализации ИСУ.
  • формировать у подчиненных навыки групповой работы для системной совместимости всех процессов в единую, жизненную профессиональную деятельность предприятия.

Структура программы подготовки. Блоки программы строятся на основе системодеятельностного подхода и могут использоваться независимо друг от друга в любой последовательности в пределах каждого модуля.